ทางแพ็คเกตเลิฟมีบริการอยู่สามรูปแบบในส่วนของ อีเมลเซอร์วิสคือ

1.Email hosting securing : บริการอีเมล์โฮสติ้ง มีระบบป้องกันสแปมเมล ป้องกันไวรัสอีเมล ผ่านระบบ SpamExperts Engine, และป้องกันการสวมรอยส่งอีเมลจาก domain ของบริษัทออกไปด้านนอก  รวมไปถึง Feature : Domain Key Identify Mail (DKIM), SPF Record , DMARC ที่รองรับในระบบของเรา
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลอีเมลในองค์กรของท่านรวมถึงสามารถใช้งานอีเมลผ่านเว็บเมลล์ที่รองรับปฏิทิน (Calendar Function)
และทางเรามีทีม Support + Consult ที่คอยดูแลแก้ปัญหาเรื่องอีเมลให้ท่าน
ทำการตรวจเชคระดับ Header email รวมถึงการวิเคราะห์ Log email ด้วย
เพื่อทำให้ทราบถึงปัญหาที่แท้จริงว่าทำไมบางครั้งส่งเมลไปแล้วแต่ผู้รับไม่ได้รับ

2. บริการ Backup Email or Mail gateway ( MXGEN-Y Service ) เป็นบริการที่ช่วยทำ Backup mail ในกรณีเครื่องเมลเซิฟเวอร์ที่เป็นตัวหลักมีปัญหา หรือว่าหยุด Maintenance ซึ่งทางเราจะรับเมล ที่ส่งเข้ามาหา domain ของลูกค้าให้ เป็นระยะเวลา 14 วัน แล้วแต่ลูกค้าสะดวก รวมถึงบริการนี้ ยังสามารถกรองและตรวจสอบได้ว่าเมลที่ส่งเข้ามานั้น เป็น ไวรัส หรือ โทรจัน หรือไม่ โดยใช้ Engine ที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ คือ Sophos Antivirus Engine ทำให้ระบบเมล์ของท่านมีความปลอดภัยสูง และ ป้องกันไฟล์ไวรัสที่ไม่พึงประสงค์ ได้เป็นอย่างดี พร้อมกับบริการช่วยเหลือและแนะนำในกรณีระบบท่านมีปัญหา จากทีมวิศวกรระบบที่มีประสบการณ์จากด้านดูแลระบบเมล มามากกว่า 10 ปี

3.อีเมลเซิฟเวอร์ขององค์กร (On-Premise Securing Mail service ) ที่เน้นความปลอดภัยในการใช้งาน 1ระบบต่อ Domain ของลูกค้าเจ้านั้นๆ มีระบบกรองสแปม และ ตรวจเชคและดักไวรัสอีเมล ไฟล์แนบที่อันตรายต่อระบบ มีการทำ Domain Key Identify Mail (DKIM) พร้อมทั้ง SPF Record เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ Domain ผู้ส่งอีเมล สิ่งเหล่านี้ทางเรามีบริการให้ เมื่อทำ DKIM และ SPF Record แล้วจะช่วยลดปัญหาเรื่องการไม่สามารถส่งเมลไปหา Gmail,Hotmail,Yahoo ได้เนื่องจากไม่ตรงตามมาตรฐานที่เขาวางไว้ รวมถึงยังรองรับเรื่องของ Log evident ตาม พรบ คอมพิวเตอร์ของกระทรวง ICT พ.ศ.2550 อีกด้วย

Software ที่ท่านสามารถเลือกได้
1. Zimbra Collaboration Service (ZCS) Groupmail support authentication via AD ,
LDAP , Mysql , Calendar , Share doc , Active sync on mobile , Restore + Backup email system
2. iRedmail support authentication via LDAP , Mysql
3. DA mail support MYsql and anti spam and malware email.
4. Spam Experts engine [ Virus + Spam Filtering engine] .

ข้อดีเมื่อใช้ระบบเมลล์กับทางเรา
1. ลงระบบซีเคียวเมลเซอร์วิสให้กับทางลูกค้า หรือจะนำเครื่องมาฝากไว้ที่ IDC ได้
2. ลดค่าใช้จ่ายทางด้านลิขสิทธิ์ของซอฟแวร์ รายเดือน รายปี
3. การใช้งานสามารถใช้งานได้ เหมือนกับฟังค์ชั่นใน Exchange mail , Lotus note
4. รองรับการใช้งานผ่าน Outlook(โปรแกรมเอ้าลุกซ์) หรือ Webmail (เว็บเมล) หรือผ่าน Mobile Mail client Application (โปรแกรมเมลผ่านมือถือ).

สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อใช้งานกับทางเรา
1. ลูกค้าจะได้ใช้งานระบบเมลที่มีความปลอดภัย โดยทางเราจะกรองเมลในขาเข้าให้ และ ข้อมูลที่มีความเป็นส่วนตัว ไม่ต้องแชร์ในส่วนของการเก็บข้อมูลอีเมลร่วมกับองค์กรใดๆ
2. ทำการปรับระบบความปลอดภัยให้กับระบบ ในส่วนของระบบเมลล์เซิฟเวอร์ โดยเพิ่มตัวกรอง สแปมเมล และเปิดการดักจับสแปมเมล กรองเมลที่เป็นเมลหลอกลวง เมลที่มีแนบไฟล์ไวรัส และปรับสมดุลของสแปมเมลที่เข้ามายังเครื่อง และรวมทั้งตั้งค่าเหมาะสมในการตรวจสอบ Blacklist IP และเพิ่ม Ban domain list ให้กับลูกค้าเพื่อลดจำนวนสแปมเมล์อีกทางหนึ่ง
3. เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับระบบเมลล์เซอร์วิสของเครื่องลูกค้าโดย สร้างระบบ Domain Key Identify Mail (DKIM) เพิ่มเข้าในโดเมนที่มีใช้งานอยู่แล้ว ตลอดจนโดเมนใหม่ที่จะสร้างเพิ่มขึ้น และปรับค่าเหมาะสมให้กับ SPF Record เพื่อลดการมีปัญหากับ Google Mail app และ Hotmail , รวมไปถึงป้องกันการสวมรอยส่งอีเมลจากโดเมนของบริษัทท่านเองผ่าน DMARC feature.
4. มีระบบป้องกันไวรัสที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีการอัฟเดทฐานข้อมูลไวรัสทุกวัน รวมถึงสามารถทำการตั้งค่าระบบเมลให้ทำการ Block file .exe, .bat ,.com เพื่อลดจำนวนเมลล์ไวรัสที่ส่งเข้ามายังระบบ
5. สามารถทำการแชร์ไฟล์ document , แชร์กล่องเก็บข้อมูล หรือ แชร์ปฏิทิน ภายในองค์ได้ เพื่อตอบสนองการใช้งานแบบ paperless
6. สามารถเพิ่มความเสถียรของระบบเมล โดยทำการเปิดระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (High availability HA) มีการทำงานแบบ Active / Standby node
7. ในกรณีที่มี เมลทราฟฟิคเยอะมาก ในแต่ละวัน ลูกค้าสามารถ เชื่อมต่อกับระบบแชร์โหลด (Load balancing ) ได้
8. ระบบเก็บ Log email ที่แยกออกมา เพื่อให้รองรับรูปแบบของการเก็บ Log ตามนโยบายเก็บล๊อคข้อมูล 90 วัน ของพรบคอมพิวเตอร์ปี 2550 และสามารถตรวจสอบความถูกต้องของ Log ได้
9. สามารถรองรับการใช้งานอีเมลแบบธรรมดา และ เข้ารหัสข้อมูลอีเมล POP/ POP-SSL / IMAP / IMAP-SSL / SMTP / SMTP-SSL
10. สามารถใช้งานอีเมลผ่านระบบเว็บเมลได้ ซึ่งหน้าเว็บใช้งานง่าย และเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน ( UI Friendly)

แพลนแพ็คเกตของระบบซีเคียวเมลล์ พร้อมกับบริการดังนี้

แพ็คเกต 1 : 25 ผู้ใช้งาน(Account) (เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีธุรกิจขนาดเล็ก SME) + SpamExperts Engine.
ขนาดของแต่ละเมลบ๊อกซ์ : 200MB/1 Account
พื้นที่รวมทั้งหมด : 5GB
ค่าบริการรายปีละ : 8,500 บาทต่อปี (ไม่รวม Vat7%)

แพ็คเกต 2 : 50 ผู้ใช้งาน (Account) + SpamExperts Engine.
ขนาดของแต่ละเมลบ๊อกซ์ : 200MB/1 Account
พื้นที่รวมทั้งหมด : 10GB
ค่าบริการรายปีละ : 13,500 บาทต่อปี (ไม่รวม Vat7%)

แพ็คเกต 3 : 100 ผู้ใช้งาน (Account) + SpamExperts Engine.
ขนาดของแต่ละเมลบ๊อกซ์ : 200MB/1 Account
พื้นที่รวมทั้งหมด : 20GB
ค่าบริการรายปีละ : 24,500 บาทต่อปี (ไม่รวม Vat7%)

Package 4 Only Security Email and Backup Mail : 25 (Account ) (For Small Business SME) + SpamExperts Engine.
Setup & Pricing : 5,500 Baht / Year (Exclude Vat7%)

Package 5 Only Security Email and Backup Mail: 50 (Account ) (For Middle Business ) + SpamExperts Engine.
Setup & Pricing : 11,000 Baht / Year (Exclude Vat7%)

Package 6 Only Security Email and Backup Mail: 75 (Account ) + SpamExperts Engine.
Setup & Pricing : 16,000 Baht / Year (Exclude Vat7%)

Package 7 Only Security Email and Backup Mail: 100  (Account ) + SpamExperts Engine.
Setup & Pricing : 21,000 Baht / Year (Exclude Vat7%)

ถ้าท่านมีจำนวนเมลมากกว่าแพ็คเกตด้านบน สามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท Packetlove IT Service And consulting Co.,Ltd.
Mobile : (+66) 086-4150926 (08.30 น – 20.30 น)
Tel: 02-5199816 , Fax: 02-5199826
Support team : support[at]packetlove.com
Line ID : Golfreeze
Facebook : https://www.facebook.com/packetlovecom

Dmarc , SPF , DKIM คืออะไร เอาไว้ทำอะไร มีประโยชน์อย่างไร
=>DKIM ย่อมาจากคำว่า Domain Keys Identified Mail ซึ่งตัว feature นี้จะเอาไว้คล้ายๆ เซ็นต์ลายเซ็นต์ของอีเมลเรา แล้วส่งออกไป เพื่อป้องกันการปลอมแปลงอีเมลในขาส่งออก โดยทางเซิฟเวอร์ปลายทางจะทำการตรวจสอบได้ โดยอาศัยการใช้ ลายเซ็นต์สาธารณะ ที่เราแนบไว้ใน zone file ที่เป็น txt record ในการตรวจสอบเพื่อถอดรหัสลายเซ็นต์ว่าถูกต้องหรือเปล่า ถ้าลายเซ็นต์ถูกต้องก็จะทำให้อีเมลฉบับนั้นลดความเป็นสแปมเมล และสามารถผ่านไปยัง ระบบเมลของปลายทางได้ง่ายยิ่งขึ้น ครับผม

ส่วน SPF TXT คืออะไร
=> แน่นอนถ้ามีคำว่า TXT ด้วยไม่ใช่ค่ากันแดดแน่นอนครับ ฮ่าๆ SPF มาจาก (Sender Policy Framework) แต่เป็นค่าที่บ่งบอกว่า อีเมลที่ส่งนั้นจะส่งออกมาด้วย กลุ่ม IP อะไรบ้าง และเป็นค่าที่กำหนดไว้ใน zone file ของ domain นั้นๆ โดยที่จะบอก ว่า IP ที่ใช้ส่งเมลได้ต้องมีอยู่กลุ่ม IP ใน list นี้เท่านั้น ถ้าส่งไปด้วยกลุ่ม ip อื่นนอกเหนือจาก ip ที่ระบุไว้จะไม่ใช่ของโดเมนนี้ และปลายทางสามารถไม่รับเมล หรือทำการ drop เมลนั้นไปได้เลย

ส่วน DMARC คืออะไร
=> สำหรับ DMARC นั้นย่อมาจาก Domain-based Message Authentication , Reporting and Conformance
หน้าที่หลักๆคือเป็นส่วนของรายงานผล และยืนยันว่าเมลฉบับนั้นๆ มีการเข้ารหัสการส่งเมลที่ถูกต้อง ทั้งนี้ยังป้องกันการปลอมแปลง domain เพื่อส่งอีเมลออกอีกด้วย โดยส่วนของ DMARC นั้นจะทำการ configure เพิ่มลงในระบบเมลและzonefile เพื่อไป on top ส่วนของ feature SPF และ DKIM ที่อธิบายไปก่อนหน้านี้

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
https://golfreeze.packetlove.com/smileboard/index.php?topic=457
https://golfreeze.packetlove.com/smileboard/index.php?topic=684.0

Line ID: Golfreeze
Line ID: Winnie4899
LINE Official ID: @packetlove.com

เลขทะเบียนพาณิชย์ : 0105558157088
Last Updated : 9 Jan 2020